📍1️⃣ CGV — Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits sur le site 8 of August, exploité par :

Laurence Helaili-Chapuis — Entreprise Individuelle

Siège social : 5 rue Neuve Saint-Germain, 92100 Boulogne-Billancourt, France

SIRET : [À compléter]

Email : helaililaurence@gmail.com

TVA : Franchise en base — article 293 B du CGI

En passant commande sur le site, le client déclare avoir lu et accepté les présentes CGV.

1 — Produits

Les bijoux vendus sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Des variations minimes de couleur ou de rendu peuvent apparaître selon l’éclairage ou l’écran utilisé.

Les produits sont neufs, résistants à l’eau (waterproof) et certains modèles incluent des pierres naturelles (mention précisée sur la fiche produit).

2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, TTC (TVA non applicable).

Ils peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, mais les produits sont facturés au prix affiché lors de la validation de la commande.

3 — Commande & Paiement

Le paiement est exigible dès la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, Shopify Payments, etc.).

La commande est ferme après confirmation envoyée au client par email.

4 — Livraison

La livraison est disponible en France métropolitaine et Union européenne.

Les délais indicatifs apparaissent dans la fiche Livraison du site.

8 of August ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur.

Les risques sont transférés à la réception du produit par le client.

5 — Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

⚠️ Les bijoux portés ou essayés ne peuvent pas être repris pour des raisons d’hygiène.

Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine, aux frais du client.

Le remboursement intervient sous 14 jours maximum après réception du retour.

6 — Abonnements mensuels  

8 of August propose des abonnements mensuels incluant l’envoi d’une paire de boucles d’oreilles par mois.

Le client s’engage pour :

• Les deux premiers paiements - le premier étant prélevé à l’abonnement

• Puis un prélèvement automatique mensuel jusqu’à résiliation

La résiliation peut être effectuée à tout moment dans l’espace client > section abonnement.

Toute période mensuelle entamée est due.

📌 Un cadeau exclusif est offert aux abonnés chaque année le 8 août.

7 — Réclamations & Service client

Pour toute question :

📧 helaililaurence@gmail.com

Une réponse sera apportée sous 48h (jours ouvrés).

8 — Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les défauts de fabrication.

8 of August remplace ou rembourse tout produit défectueux.

9 — Données personnelles

Voir la rubrique « Politique de Confidentialité ».

10 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une recherche de solution amiable sera privilégiée avant recours judiciaire.

Fin des CGV